Trong bối cảnh dịch bệnh vẫn đang diễn biến phức tạp, việc kinh doanh trực tiếp gặp nhiều khó khăn. Nhưng đây cũng là cơ hội để nhiều doanh nghiệp vực dậy và lấn sân sang thị trường mua sắm trực tuyến, đặc biệt là mua sắm trên website. Thiết kế website thương mại điện tử hứa hẹn giúp bạn có một công cụ kinh doanh hiệu quả, đáp ứng sự thay đổi của thị trường.
Website thương mại điện tử là gì?
Website thương mại điện tử được xây dựng nhằm phục vụ một hoặc toàn bộ quy trình mua bán sản phẩm, dịch vụ. Tại website, chủ shop có thể giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, trao đổi, thỏa thuận, ký hợp đồng, thanh toán và bảo hành.
Vậy website TMĐT có khác website bán hàng không? Dù mục đích đều là giới thiệu sản phẩm và bán hàng, nhưng website TMĐT và web bán hàng có sự khác biệt lớn. Bạn có thể hình dung website bán hàng như một cửa hàng nhỏ, chỉ tập trung vào cung cấp sản phẩm/dịch vụ của 1 lĩnh vực cụ thể. Trong khi đó, sàn TMĐT như một siêu thị online, quy mô và độ phủ lớn hơn. Sàn cung cấp đa dạng sản phẩm/dịch vụ của nhiều chủ shop khác nhau. Tại đây, người mua sắm có thể mua cùng lúc nhiều mặt hàng, thanh toán bằng nhiều phương thức.
Xem thêm: SEO E-commerce là gì? Hướng dẫn cách SEO website bán hàng hiệu quả
Việc thiết kế website thương mại điện tử chuẩn SEO giúp tối ưu trên các công cụ tìm kiếm. Qua đó, khách hàng có thể dễ dàng biết đến, tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Không chỉ tăng trải nghiệm cho khách hàng, làm hài lòng các công cụ tìm kiếm và website TMĐT chuẩn SEO cũng giúp bạn tiết kiệm được nhiều chi phí và công sức cho việc quảng cáo.
Các mô hình website thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam
Tại Việt Nam, website thương mại điện tử cũng ra đời khá sớm và nhiều thương hiệu đã có chỗ đứng trên thị trường. Mô hình kinh doanh TMĐT chủ yếu là B2C (doanh nghiệp đến khách hàng) và C2C (khách hàng đến khách hàng). Trong đó, B2C là mô hình được ưa chuộng hơn cả.
| Mô hình web TMĐT | Đặc điểm | Ví dụ |
| Website TMĐT B2C |
|
|
| Website TMĐT C2C |
|
|
Dù hoạt động theo mô hình B2C hay C2C, các sàn thương mại điện tử trên đều đang lớn mạnh, sở hữu hàng triệu lượt truy cập và đơn hàng mỗi ngày. Đây là điều mà bất kỳ doanh nghiệp nào lấn sân vào TMĐT đều mong muốn. Và khi bạn sở hữu một website thương mại điện tử chuẩn SEO, thiết kế bài bản, chính sách tốt, bạn sẽ nhanh chóng đạt được thành tựu.
Lợi ích khi thiết kế website thương mại điện tử chuẩn SEO
Với sự thay đổi của thời đại, người Việt ngày càng yêu thích mua sắm trực tuyến hơn, việc thiết kế và sở hữu website thương mại điện tử chuẩn SEO sẽ giúp bạn có nhiều cơ hội phát triển.
Tăng doanh thu
Sở hữu một website TMĐT chuyên nghiệp, chuẩn SEO trong bối cảnh xu hướng mua sắm online tăng mạnh sẽ là cơ hội giúp doanh nghiệp kinh doanh thuận tiện và dễ dàng hơn. Các thống kê cũng cho thấy, 40 – 50% doanh thu của các doanh nghiệp đến từ thị trường online. Để nắm bắt xu hướng và khai thác triệu để phân khúc tiềm năng này, doanh nghiệp cần bắt tay vào xây dựng website TMĐT chất lượng ngay.
Giảm chi phí marketing
Website thương mại điện tử không phải tốn quá nhiều chi phí cho việc thuê mặt bằng, tuyển số lượng nhân viên lớn để phục vụ. Các dịch vụ quảng cáo, in ấn catalogue, brochure,… cũng được giảm thiểu đáng kể. Đặc biệt, khi bạn thiết kế website theo yêu cầu với các tính năng độc quyền cùng giao diện chuẩn SEO, bạn sẽ dễ dàng đạt top tìm kiếm. Điều này giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng mà không tốn bất kỳ chi phí quảng cáo nào.
Dịch vụ khách hàng tốt hơn
Website thương mại điện tử xóa bỏ những rào cản về thời ggian và không gian địa lý. Người mua sắm không phải đi ra chợ, tới tận cửa hàng để mua đồ mình cần, chỉ cần vào website, tìm và đặt đồ.
Chỉ cần một kênh duy nhất, khách hàng sẽ mua được mọi mặt hàng mình cần mà không phải qua quá nhiều web bán hàng khác nhau. Việc này cũng giúp khách hàng theo dõi đơn hàng, trao đổi với shop và giải quyết các vấn đề dễ dàng hơn.
Tăng lợi thế cạnh tranh
Website thương mại điện tử là “sân chơi” cho sự sáng tạo. Website của bạn có giao diện đẹp, độc đáo, linh hoạt, thân thiện, tính năng hiện đại, bạn sẽ tạo được ấn tượng với khách hàng. Bạn không ngừng đổi mới ý tưởng, cung cấp các chiến lược tiếp thị hấp dẫn và nhiều lợi ích cho khách hàng, bạn sẽ chiều được lòng khách hàng. Khi khách hàng hài lòng và lựa chọn bạn, bạn đã thắng đối thủ rồi.
Các tính năng cần có của một website TMĐT chuẩn SEO
Hiểu được tầm quan trọng của website thương mại điện tử chuẩn SEO là một chuyện. Nhưng làm sao chắc chắn website của mình sẽ chuyên nghiệp, chuẩn SEO và đạt hiệu quả cao lại là chuyện khác.
Đúc kết nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi nhận thấy một website TMĐT chuẩn SEO chuyên nghiệp cần đảm bảo các chức năng cơ bản sau:
| STT | Chức năng | Mô tả |
| 1 | Đa ngôn ngữ/đơn vị tiền tệ | Đáp ứng nhu cầu linh hoạt của mọi đối tượng khách hàng trong và ngoài nước. |
| 2 | Responsive | Giao diện thân thiện, tương thích tốt trên nhiều thiết bị. |
| 3 | Tương thích thiết bị di động | Thống kê cho thấy 1/3 giao dịch của khách hàng thực hiện trên mobile. Google đánh giá cao hơn. |
| 4 | Mục đánh giá của người dùng | Khoảng 92% khách hàng mới dựa vào đánh giá của người mua trước để đặt hàng. |
| 5 | Bảo trì bằng 1 click | Bảo trì nhanh, tránh khách truy cập khi chỉnh sửa gây trải nghiệm không tốt. |
| 6 | Find-in-store | Tìm trong cửa hàng (xem sản phẩm có sẵn tại cửa hàng không) |
| 7 | Vận chuyển | Cho phép shop/khách hàng lựa chọn đơn vị và hình thức vận chuyển theo từng mức giá cụ thể |
| 8 | Tích điểm thưởng | Kích cầu |
| 9 | Mua hàng nhanh | Tăng trải nghiệm người dùng |
| 10 | Hiển thị tình trạng đơn hàng | Hỗ trợ khách hàng theo dõi đơn hàng cụ thể |
| 11 | Báo cáo bán hàng | Giúp shop theo dõi tình hình bán hàng thực tế theo từng thời điểm |
| 12 | Đa dạng kênh giao tiếp với khách hàng | Đối với cả khách mua hàng và shop bán hàng |
| 13 | Đăng ký/đăng nhập | Tạo tài khoản mua sắm và bán hàng |
| 14 | Tìm kiếm | Cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm dễ dàng theo từ khóa |
| 15 | Công cụ marketing | Hỗ trợ shop lên các chiến dịch tiếp thị thu hút khách hàng |
| 16 | Chức năng tùy chọn thuộc tính/công cụ lọc | Giúp tìm kiếm sản phẩm dễ dàng |
| 17 | Discount, coupon | Tạo ưu đãi, kích cầu mua sắm |
| 18 | Phương thức thanh toán | Đem tới nhiều lựa chọn thanh toán cho khách hàng |
| 19 | Mô tả thông tin chi tiết về sản phẩm | Cung cấp chi tiết thông tin liên quan tới sản phẩm |
| 20 | Quản lý kho | Quản lý sản phẩm, số lượng dễ dàng |
| 21 | So sánh sản phẩm | Giúp khách hàng mua được sản phẩm đúng yêu cầu |
| 22 | Sản phẩm liên quan | Thêm lựa chọn cho khách |
| 23 | Import/exprot & in hóa đơn | Xuất nhập sản phẩm và in hóa đơn tạo file dễ dàng. |
Ngoài ra, tùy vào từng nhu cầu cụ thể của khách hàng, chúng tôi sẽ thêm hoặc bớt các chức năng phù hợp.
Thiết kế website chuẩn SEO về trang TMĐT là một công trình phức tạp. Để tạo được sản phẩm chất lượng, người thiết kế cần đảm bảo kỹ thuật chuyên môn cao, nhạy bén với thị trường và thấu hiểu khách hàng. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, đúc kết qua nhiều dự án, kết hợp với trí tuệ và đội ngũ hùng hậu, chúng tôi tự tin giúp các doanh nghiệp có được sản phẩm chất lượng, tiết kiệm thời gian và kinh doanh thần tốc trong kỷ nguyên mua sắm trực tuyến này.
Với quy trình đơn giản, nhanh chóng và khoa học, Thiết kế web thương hiệu hứa hẹn đem tới cho bạn sản phẩm web chuẩn SEO, độc quyền, bảo mật, tốc độ nhanh và dễ dàng phát triển. Thiết kế website thương mại điện tử giúp các cá nhân, doanh nghiệp quảng bá các sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng tìm năng một cách nhanh chóng.
Hãy để Thiết kế web thương hiệu giúp bạn tạo nên nền móng vững chắc cho công cuộc kinh doanh online của bạn. Liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0913.83.95.92 để được hỗ trợ về thiết kế web thương mại ngay nhé.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 79 Trương Định, P.Bến Thành, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh.
- Hotline: 0913.83.95.92
- Điện thoại: 0122.167.821 – 0122.167.922
- Email: [email protected]
- Web: thietkewebthuonghieu.com